Bücher von Shelle Rose Charvet

Buch

Titel

Kurzkommentar

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Shelle Rose Charvet

"Wort Sei Dank"

 Von der Anwendung und Wirkung effektiver Sprachmuster. Angewandtes NLP

3 . Aufl. - 16.01.2004 - 256 S. -
Kt. - 17 x 24 -
ISBN 3-87387-370-2

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Aus dem Inhalt:

Neurolinguistisches Programmieren
Was ist das Language and Behaviour Profile?
Motivationale Merkmale
Warten auf Godot oder Mr. 100.000 Volt: Motivationsniveau
Zuckerbrot und Peitsche: Richtung der Motivation
Warum haben Sie Ihre letzte Stelle aufgegeben?
Ein Mittel gegen Schreibhemmung
Die Margaret Thatchers dieser Welt: Quelle der Motivation
Manchmal muß man die Regeln brechen: Grund der Motivation
Wenn die Glocke schlägt: Motivationale Entscheidungsfaktoren
Merkmale der Informationsverarbeitung
Den Wald vor lauter Bäumen nicht sehen: Informationsgröße
Wenn Andeutungen nicht genügen: Richtung der Aufmerksamkeit
Durchgedreht oder supercool: Reaktion auf Streß
Ich mach es selbst: Arbeitsstil
Fakten und Gefühle: Arbeitsorganisation
Warum das mittlere Management in der Krise unter Druck kam: Regelstruktur Anwendungen
Stellenangebote, die nur die richtigen Kandidaten anlocken
Das Zusammenstellen eines Hochleistungsteams
Verhandlungsführung
Wer kann verkaufen und wer nicht?
LAB-Profil-Arbeitsbogen

Metaprogrammme und das LAB Profil: Was ist der Unterschied? (C1) - Ausführlichere Zusammenfassung

Shelle Rose Charvet ist die Meisterin des Language and Behaviour Profils. Die von Leslie Cameron-Bandler entdeckten und von Rodger Bailey weiterentwickelten Metaprogramme hat Sie mit lebendigen, lebensnahen Beispielen alltagstauglich und leicht anwendbar gemacht.

Dieses Instrument heißt seitdem Language and Behaviour Profil und ist hoch effektiv in der leicht anwendbaren Fassung. Vor allem in Organisationen ist es  eine wirksame Methode um die Motivation sowohl intern zu verbessern, als auch die Wünsche und Erwartungen der Kunden passgenau zu beantworten.

In diesem Workshop zeigt Shelle, wie die Weiterentwicklung zu einem strukturierten, anwendbaren Modell Menschen und Organisationen helfen kann Muster in der Kommunikation zu erkennen und gezielt darauf einzugehen. Viele Schwierigkeiten in Kommunikationssituationen sind auf die Nichtbeachtung der unterschiedlichen Muster zurückzuführen.

Mit vielen Beispielen aus ihrem Alltag demonstriert Sie die Anwendung auf Situationen im Berufsalltag und kreiert lebendig und voller Humor mit den Teilnehmern ein Feld zum Ausprobieren.

Sie wendet LAB Profil in der Marktforschung an um präzise abgestimmte Stratgien zu entwerfen, wie Produkte erfolgreich am Markt präsentiert werden sollten.

Im Coaching nutzt sie Das LAB um in einer Konversation die relevanten Muster zu erweitern und erwünschte Resultate zu kreieren. Im Verhaltenstraining  arbeitet sie die Motivationsmuster heraus, um mit den  Zielgruppen ein motivierendes Umfeld zu erschaffen. Bei der Menschenführung hat es sich bewährt Führungskräfte darin zu unterstützen ihr Team zu begeistern und zu einem Spitzenteam zusammenzuführen. In der Personalauswahl ist LAB hilfreich die richtigen Menschen an die richtige Stelle zu setzen, sodas die Mitarbeiter und das Management zusammenpassen und alle mit der Entscheidung zufrieden sind. Im Training hilft das LAB die Fähigkeiten zu steigern, die bei einer Konfliktlösung, bei schwierigen Verhandlungen, in Führungsituationen, im Verkauf und im Service gebraucht werden.

Bei der Beratung und Problemlösung ist LAB ein gutes Diagnoseinstrument um passende Lösungen zu kreieren. In Change-Prozessen unterstützt es die Entwicklung geeigneter Strategien um die gewünschte Veränderung vorzubereiten, zu vollziehen und einen bleibenden Erfolg zu erzielen. Für die Teamentwicklung ist es ein wunderbares Instrument um  eine Spitzen-Team- Performance zu unterstützen. In Lehr- und Lern-Zusammenhängen hilft das LAB zu geeigneten Motivationsstrategien und kann verhindern, dass Probleme zu Schulabbruch und Demotivation führen. Beim Modellieren wichtiger Erfolgsmodelle kann das LaB die entscheidenden Muster entdecken, die einen enormen Unterschied im Erfolg ausmachen.

Shelle lädt ein dieses hochwirksame Instrument für das eigene Leben anzupassen. Zweifeln ist ausdrücklich erwünscht, wenn es zu einem neugierigen Ausprobieren führt.

Zusammengefasst von Evelyne Maaß

Einem hochskeptischen Publikum Ideen präsentieren

Shelle stellt einen Weg vor, wie Sie Ihre Ideen so präsentieren können, dass sie auf ein offenes Ohr treffen. Mit dem Macho-Test können Sie heraufinden, wie Sie Ihre Ideen so verpacken, dass sie selbst bei eingefleischten Neinsagern ankommen.

Ist es Ihnen auch schon passiert, das Sie eine wunderbare Idee hatten und überall wo sie diesen Gedanken  vorgestellt haben nur auf Widerstand gestossen sind?

Wir alle haben schon Strategien um andere zu überzeugen, nur manchmal, meist wenn wir selber total begeistert sind scheinen diese Strategien nicht besonders wirksam zu sein, oft bewirken sie genau das Gegenteil.

Was wäre, wenn wir dann genau den richtigen Weg finden würden um den Anderen so zu erreichen, das er mit dabei ist. In den magischen Momenten des Lebens ist uns allen dies wie durch ein Wunder schon gelungen. Was wäre wenn wir diese Methode professionell und gezielt anwenden könnten?

Shelle decodiert eine Erfolgsstrategie und führt uns Schritt für Schritt durch die Erfolgsschleife.

Ein Schlüsselelement  für den Erfolg scheint der flexible  Umgang mit den 3 Positionen zu sein.

1. Position: Meine Sicht der Dinge

2. Position: Die Sicht der anderen Person

3. Position: Die Sicht der Fliege an der Wand (eine distanzierte Sicht)

Flexibel die eigene Präsentation immer wieder zu checken: 1.habe ich gesagt, was ich sagen will? 2. Wenn  ich mein Gegenüber  wäre, wie hört sich das für mich an? 3. Was würde die Fliege an der Wand denken, wie die Beziehung zwischen uns beiden ist?

Für eine gelungene Präsentation vor skeptischen Publikum sind die folgenden vier Schritte eine hilfreiche Sruktur um sich optimal vorzubereiten:

1.   Kreieren Sie Ihr Hauptanliegen.

2.   Identifizieren Sie die Vorbehalte ihres Publikums.

3.   Finden Sie allgemeine Beispiele für Ihren Standpunkt. Beispiele, die jeder kennt und die auf die Suche nach den eigenen Erfahrungen schicken.

4.   Entwerfen Sie eine Eröffnung in der Sie die Vorbehalte und die allgemeingültigen Erfahrungen mit einander verbinden. (Preframing)

Um Ihren Vortrag passgenau zu formulieren können Sie die Sprachmuster des LaB nutzen.

Wer in jeder Argumentation nach den Gegenbeispielen sucht, sich nicht gerne von anderen sagen lässt, was er zu tun hat und immer wieder aufs neue überzeugt werden will, braucht eine spezielle Ansprache.

Skeptiker haben meist einen Mustermix und brauchen deshalb ganz bestimmte Formulierungen um überzeugt zu sein. (weg von, internal, consistent)

Mit vielen Formulierungsbeispielen können die Teilnehmer in Shelle´s workshop dies testen.

Einer der höchst irritierenden Aspekte der täglichen Kommunikation ist es, wenn Sie versuchen jemanden zu überzeugen, der Macho-Verhalten an den Tag legt. Nicht nur Männer, auch Frauen werden manchmal Macho.

Wenn Menschen aus einem Macho-Muster heraus handeln, glauben sie folgendes:

·    Sie wissen bereits alles, was zu wissen gibt, über eine Sache

·    Sie haben keine Probleme, und alles was mit ihnen zu tun hat ist perfekt

·    Sie sind besser, größer. wichtiger, haben mehr wissen als jeder andere

Wir alle werden manchmal Macho. Achten Sie mal auf Ihre Reaktion wenn Ihre Eltern Ihnen sagen was Sie tun sollen.

Der Macho Test

Machen Sie Ihre Vorbereitung, was Sie sagen  wollen und nutzen Sie dabei das 4 Schritte Modell. Dann überarbeiten Sie das ganze mit folgenden Fragen:Ist in diesem Schriftstück offen oder verdeckt enthalten:

1.   Es gibt etwas was der Leser nicht weiß

2.   Ich sage Ihm was er tun soll

3.   Er habt ein Problem und ich habe die Lösung

4.   Er sind nicht perfekt und /oder

5.   Ich bin irgendwo und irgendwie besser als er

Wenn irgendwas davon durchschimmert oder sogar offen benannt ist, wird das nicht den Macho Test bestehen. Hier einige Formulierungsangebote:

1    Wie Sie sicher wissen...

2.   Vielleicht möchten Sie erwägen...

3.   Ich weiß, dass andere Organisationen dieses Thema hatten und was einige von denen damit gemacht haben... Wie haben Sie dieses Problem gelöst?

4.   Mit ihrem Wissen , Können und Ihrer Erfahrung auf diesem Gebiet....

5.   Ihre Rolle/ Aufgabe/Kompetenz ist es........ Meine Rolle/ Aufgabe/Kompetenz ist es......

Damit installieren Sie verschiedene aber gleichberechtigte Rollen

Shelle hat in ihrem Büro einen Doppel-Check eingeführt, den jedes wichtige Schriftstück passieren muß bevor es das in die Welt hinausgeht. Aus der Zweiten Position lesen sie das Schriftstück und fragen sich: ist das eine vernünftige Sache? Aus der dritten Position heraus fragen sie sich: Wie wird das unsere Beziehung beeinflussen?

Wenn Sie sich für ein wichtiges Meeting oder eine wichtige Rede vorbereiten, dann gehen Sie immer davon aus das Ihr Publikum aus Skeptikern besteht.

Stellen Sie sich vor sie sind beschäftigt, wollen ihre Zeit nicht verschwenden, wollen nicht verantwortlich gemacht werden für die Schwierigkeiten dieser Welt, sie brauchen einen guten Grund um einen Teil ihrer kostbaren Zeit hier zu verbringen und jede Schwachstelle in Ihrer Argumentation wäre ein Grund Sie fallenzulassen.

Wenn  Ihnen das erst mal pessimistisch und unnötig negativ erscheinen mag, so motiviert es einen doch sich rigoros auf jedes erdenkliche Publikum vorzubereiten und immer gewappnet zu sein.

Es dauert nicht sehr lange die 4 Schritte durchzuspielen: Was ist meine Hauptaussage? Was sind die möglichen Widerstände? Welche allgemeingültigen Erfahrungen liefern einen Beweis? Und eine Eröffnung zu entwerfen mit den Einwänden und den allgemeingültigen Erfahrungen und dies zu verbinden.

Dann den doppelten Vernunft Check, die Vorschlags - Sprache  nutzen, den Macho Test machen und Sie sind brilliant vorbereitet  um sogar professionelle Neinsager zu überzeugen, vielleicht sogar Ihren Partner oder Ihre Kinder.

Skeptisch??

Der einzige Weg um sicher herauszufinden ob dies was Vernünftiges ist, ist es auszuprobieren.

Zusammenfassung von Evelyne Maaß